Зачем нужен виртуальный номер телефона?
Виртуальный номер телефона представляет собой номер, который не привязан к конкретному оборудованию или месту. Он может использоваться для приема и совершения вызовов на различных устройствах, таких как sip-телефон, мобильный телефон или софтфон. Это отличное решение для сотрудников в офисе или тех, кто работает удаленно. Виртуальные номера предоставляются операторами связи, например оператором https://virtphone.net/, и не требуют установки дополнительного оборудования, работа происходит через интернет. Вы можете выбрать устройства, на которых будет приниматься вызов с виртуального номера, и в любой момент изменить эти настройки. Благодаря этой гибкости, виртуальные номера также называют «вторичными» номерами. Они обеспечивают анонимность стационарных телефонов, которые могут быть найдены в онлайн-каталогах. Компании используют виртуальные номера для приема звонков со всего мира, независимо от местоположения их офисов, что позволяет им эффективно общаться с клиентами.
Как работает виртуальный номер?
Для работы виртуальных телефонных номеров не требуется SIM-карта или физический адрес. Они принимают звонки через технологию VoIP (передача голоса по интернет-протоколу). Это та же технология, которая используется для звонков и текстовых сообщений в популярных приложениях, таких как WhatsApp, Viber, Skype и Telegram. VoIP — самый современный и гибкий способ использования виртуальных номеров с помощью протокола SIP. Он позволяет осуществлять соединения через интернет в реальном времени с использованием широкополосных соединений. С провайдером виртуальной АТС ваши телефонные звонки цифровизируются и передаются через интернет. Кроме того, можно настроить переадресацию звонков с виртуального номера на стационарный или мобильный телефон без использования интернета. С годами качество связи посредством VoIP стало высоким, а расход данных минимальным. Для принятия звонков через виртуальный номер вам не обязательно использовать проводное соединение Ethernet, достаточно быстрого и надежного соединения 4G LTE или Wi-Fi. При переходе на облачное решение вы также можете сохранить свой существующий номер, который будет перенесен в виртуальный формат.
Виртуальный номер vs городской номер: какой выбрать?
Городской номер телефона обычно предоставляется местной телефонной компанией и требует проведения телефонных линий по зданию и к каждому настольному телефону. Это задача не из простых и требует значительных затрат. В отличие от этого, виртуальный телефонный номер не привязан к одному местоположению и может быть использован сотрудниками в офисе или вне его. Установка виртуального номера занимает всего 1-2 дня. Ваша удаленная команда может принимать звонки с виртуального номера находясь в офисе, дома или используя мобильные телефоны. Вы также можете выбрать, кто будет принимать входящие звонки с виртуального номера в зависимости от загруженности менеджеров. Виртуальные номера предоставляют ряд преимуществ, таких как выгодные тарифы, возможность настройки автосекретаря, работа вне офиса и современная голосовая почта, а также возможность скрыть идентификатор вызывающего абонента. Более того, виртуальные номера идеально подходят для удаленных сотрудников, которых в современном мире становится все больше.
Виртуальные номера телефонов — это удобное и гибкое решение для вашего бизнеса. Они позволяют эффективно общаться с клиентами, сохраняя гибкость и анонимность. Выбрав виртуальный номер, вы получаете выгодные тарифы, возможность настройки автосекретаря и работу вне офиса. Это современное решение, которое поможет вам оптимизировать коммуникацию и повысить эффективность вашего бизнеса.
