Почему Android отключается сам по себе – распространенные причины и способы устранения проблемы

Смартфон отключился, а включаться не желает — что делать?

Могу посоветовать несколько быстрых вариантов проверки возможной причины:

• Попробовать другим кабелем зарядить устройство.
• Основательно просушить, если мобильник побывал в жидкой среде.
• Использовать запасную батарею, если имеется.

Если всё равно не запускается устройство, значит, что-то более серьёзное произошло – либо с системными файлами, либо с железом смартфона.

Причины почему Андроид сам выключается

Почему выключается телефон сам по себе? Он разрядился и вы поставили его на зарядку. В теории, через 15-20 минут аппарат должен запуститься, но либо этого не происходит, либо он уходит в циклическую перезагрузку. Нередки случаи, когда смартфон самолично отключается несколько раз в день, будучи в режиме ожидания, или в процессе работы/звонков/игр. Причин достаточно, поэтому разберем ключевые:

• нерабочая кнопка питания;
• аккумулятор отслужил свое;
• окислились контакты;
• произошел сбой ПО;
• конфликт приложений;
• механические повреждения;
• длительное использование;
• мороз.

Сбой ПО

Эта проблема не приводит к серьезным затратам, но решить ее самостоятельно смогут не многие. Сбой в операционной системе возникает из-за появления вируса и по некоторым другим причинам. Ошибки приводят к «зависанию» при выполнении определенных задач.

Перезагрузка операционной системы не приводит к восстановлению ее целостности. В некоторых случаях корректная работа восстанавливается после обновления, но могут возникнуть и проблемы при прохождении этого процесса. Удаление старого ПО и установка нового может решить проблему с постоянными перезагрузками. Часто подобная работа выполняется специалистами.

Ошибки программного обеспечения

На самопроизвольное включение и выключение телефона или планшета влияют так же программные сбои и нарушения.

Проблемой может выступать:

• установка несовместимого софта — поможет сброс настроек и перезагрузка;
• параллельная загрузка нескольких приложений;
• неисправности ПО — может помочь перепрошивка гаджета.

Нагревание батареи в процессе эксплуатации смартфона

Если ваш телефон выключается и включается сам, проверьте температуру аккумулятора. Чрезмерное нагревание чаще всего вызвано требовательными играми, тяжелыми приложениями или другими службами, работающими в фоновом режиме. Перезагрузки телефона призваны облегчить работу его компонентов и дать им время остыть. Эта функция запрограммирована непосредственно производителем и предназначена для предотвращения полного разрушения устройства.

Аккумулятор

Даже если телефон обладает самыми продвинутыми характеристиками, он не сможет работать без аккумулятора. Поэтому в ходе поиска способа устранения неполадок важно подробно рассмотреть все факторы, связанные с работой батарейки.

Во-первых, она может быть изначально бракованной. Во-вторых, аккумулятор со временем истощается, и его следует заменить. Наконец, самым опасным фактором является вздутие АКБ, которое приводит не только к произвольному выключению гаджета, но и ко взрыву устройства. Во всех случаях помогает только замена аккумулятора, однако виновность этого компонента нужно еще подтвердить, и тут мы вновь можем посоветовать обратиться в сервисный центр.

Проблемы с зарядом или батареей

Большинство мобильных оказывавшихся неисправными были подвергнуты воздействию воды. Процессокисления происходит очень долго и невозможно предугадать как поведёт себя прибор в другой раз. Существует несколько способов просушки: фен, оставить на ночь на батарее или переместить в тёплое место.

Моральная изношенность

Смартфон работает должным образом от 3 до 5 лет без косметического и капитального ремонта, если вы пользовались им бережно. Техника на Android стала выходить в свет с 2008 года, а значит самому старому сейчас около 9 лет. Также смотрите внимательно на версию ОС: она должна быть хотя бы 4.4.4, поскольку более ранние версии не поддерживаются ни разработчиками ПО, ни изготовителями прошивок. Это морально устаревший продукт, который просто дорог как память. Достать на такой запчасти – серьезная проблема даже в крупных городах. Ремонт обойдется дороже стоимости современных гаджетов.

Механические повреждения

Устройства из среднего и бюджетного сегмента слишком хрупкие. Большая часть обращений в сервис связано с падением. Проверить механическое повреждение можно обычным тестом. Для этого достаточно немного изогнуть смартфон в руках. Если он выключится, значит нужно отправится в мастерскую.

Слишком сильный удар приводит к нагреванию задней крышки в области камеры или батареи. Механическая проблема касается отставания термической прокладки. Дать ответ можно только путем разбора гаджета.

Окисление контактов

Если вы предельно осторожно и аккуратно пользовались гаджетом, то все равно не застрахованы от окисления контактной базы материнской платы и прочих элементов. Влага может попасть через окружающую среду, резкую смену температуры в качестве конденсата и даже от часто ношения телефона в руках в летнее время. Ладони потеют, пот проникает в швы между крышкой и отверстия динамика/микрофона. Концентрация минимальна, но процесс окисления — долгий процесс.

В первую очередь, почистите контактную площадку на АКБ. Если она и идеальна с виду – это не мешает пройтись по ней острым предметом, но очень аккуратно. Затем следует сушка феном на минимальной мощности, чтобы воздушный поток не испортил внутренние детали. Класть гаджет на батарею категорически не рекомендуется – аппарат просто не создан для работы при такой температуре.

В самых критичных случаях стоит идти к мастеру.

Не работает клавиша включения

Многие модели смартфонов имеют механическую клавишу включения. В редких случаях наблюдается, что она повреждена или неправильно работает.

Самостоятельно заменить даже простую клавишу не получится. Для этого нужно полностью разобрать устройство. В некоторых случаях проблема касается платы. При обращении в гарантийную службу техники должны исправить дефект.

Современные смартфоны достаточно хрупкие. Даже из-за незначительного падения может появиться дефект. Снизить вероятность можно путем использования специальных чехлов.

Отходят контакты

Еще один аппаратный фактор, который является намного более сложным с точки зрения диагностики. Смартфон состоит из множества компонентов, соединенных различными шлейфами и контактами. Если контакты начинают отходить вследствие неправильной фиксации, то цепь разрывается, и устройство выключается.

К сожалению, в домашних условиях можно диагностировать отходящие контакты только в случае со съемным аккумулятором. Но, во-первых, это только один из компонентов смартфона. Во-вторых, современные модели в своем большинстве обладают несъемными батарейками. Следовательно, для диагностики, а также с целью решения проблемы придется обращаться в сервисный центр.

Попадание влаги

Самый опасный враг любой электроники – влага. Она нарушает работу платы, микросхем, контактов и других элементов конструкции. Влага попадает при эксплуатации под дождем, а также из-за образования конденсата.

Решение проблемы заключается не только в соблюдении эксплуатационных правил, но и использовании специальных чехлов. Дополнительная защита существенно повышает срок эксплуатации мобильного устройства.

Поломка экрана

Бывает, что пользователь путает выключение смартфона с выключением экрана, ведь ярким признаком завершения работы является погасший дисплей. Однако, вся проблема может заключаться в отошедшем шлейфе матрицы. То есть устройство продолжает функционировать, но просто не выводит контент на экран. Решается проблема только путем разборки телефона и принудительного закрепления соединительного шлейфа.

Заполнена внутренняя память

Каждый смартфон имеет встроенную память. Она варьирует в большом диапазоне. Несмотря на наличие блока оперативной памяти, для работы операционной системы требуется дополнительное пространство. Если его будет недостаточно, осуществляется перезагрузка.

С этой проблемой можно справится самостоятельно. Для этого достаточно открыть проводник и удалить ненужные файлы. Также удалению подлежит информация приложений, которая сохраняется в автоматическом режиме. Она называется кешом и удаляется через окно описания каждой программы.

Для быстрого решения подобной проблемы можно использовать дополнительный софт. В Play Market есть много различных тематических утилит, наиболее востребована CCleaner. Достаточно ее установить и запустить, выбрать режим работы.

Проблемы с картой памяти

Редко карта памяти приводит к выключению мобильного устройства. Есть несколько причин, по которым происходит конфликт:

• допущенные ошибки на этапе производства;
• несовместимость по показателю класса;
• повреждение слота, который находится в самом устройстве.

Проверить эту проблему просто. Достаточно вынуть карту с устройства. Если телефон перестает сам перезагружаться, можно купить другую карту.

Проблема с SIM-картой

Проблема также может быть связана с SIM-картой. Бывает, что именно стирание контактов и их нечитаемость заставляет телефон перезагружаться. Кроме того, могут возникнуть проблемы с установлением зоны покрытия и стабильности соединения.

Как это исправить?

Если вы уже знаете, что вызывает проблемы случайного перезапуска, есть несколько способов предотвратить их, что вы можете сделать сами.

Проверка списка установленных приложений

Вы должны начать с наименее инвазивной активности, то есть искать причину ошибки среди установленных приложений. Стоит удалить все, что мы не связываем, и те, которые мы больше не используем. Пусть на смартфоне остаются только проверенные и необходимые приложения. Свободное пространство, встроенной памяти гораздо лучше используется для музыкальных файлов или фото

Уход за аккумулятором

Если мы хотим избежать случайных перезапусков, мы должны позаботиться и о батарее телефона. Самое главное — не перегревать его. Играя в требовательные игры или часами разговаривая с подключенным зарядным устройством, часто повышается температура батареи до такой степени, что смартфон трудно держать в руке.

Перегретый аккумулятор быстро теряет свои параметры, что нарушает правильную работу системы. Чтобы позаботиться о гигиене аккумулятора, помимо его перегрева, мы должны избегать зарядки на солнце, разрядки до нуля и удержания ее под напряжением 100%.

Наиболее рекомендуемый здоровый диапазон для уровня заряда батареи специалистами составляет 70-80%.

Стоит также обратить внимание на случай, в котором мы храним устройство — в телефоне должно быть достаточно места для эффективного отвода тепла.

Обновление программного обеспечения

Тогда стоит проверить наличие обновлений для вашей версии системы. Это можно сделать на вкладке «Настройки», затем «Система и обновление системы». Чтобы всегда иметь последние исправления и исправления безопасности, вы должны регулярно обновлять вашу систему. Для моделей Google Pixel эти дополнения появляются в начале каждого месяца.

Удаляем лишнее из системы

Вернемся к программным ошибкам, поддающимся исправлению в домашних условиях. Нередко смартфон начинает тормозить или произвольно выключаться из-за переполнения хранилища. Как говорят эксперты, во внутренней памяти должно постоянно находиться минимум 15-20 % свободного места от общего объема. Если памяти у вас впритык, то обязательно позаботьтесь об удалении лишних файлов и приложений.

Очистить пространство также удается за счет удаления кэша (временных файлов). Выполняется это следующим образом:

• Открываем настройки телефона.

• Переходим в раздел «Приложения».
• Выбираем нужную программу.

• Жмем кнопку «Очистить кэш».

То же самое необходимо проделать со всеми приложениями, установленными на телефоне. Разумеется, на это может уйти немало времени, а потому рекомендуется использовать специальные утилиты вроде CCleaner, которые выполняют автоматическую очистку кэша сразу для всех программ.

Удалить все программные ошибки

Очень действенный способ, если до этого была сделана перепрошивка Андроид вручную, не через стандартное обновление. Но этот способ не поможет, если вы влезли с корневым (root) подступом в предустановленные приложения или операционную систему, и удали частично или полностью эти софты. Тогда поможет только установка лицензионной ОС Андроид.

Попробуйте сделать жесткий сброс. Выключайте телефон или планшет и входите в меню «Андроид восстановление системы» (Android system recovery).

Чтобы это сделать, нужно использовать следующую комбинацию клавиш:

• Для планшетов комбинация клавиш такая: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания и уменьшения громкости (для некоторых моделей увеличения громкости).
• Для телефонов комбинация клавиш может быть подобной планшетной или такой: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания, выхода в главное меню (или фотокамеры), уменьшения громкости (или увеличения громкости).

В общем, для конкретной марки комбинация клавиш уникальна.

При работе в меню «Андроид восстановление системы» пользуйтесь такими подсказками на экране: highlight – это клавиша перемещение по меню; select – клавиша выбора пункта меню.

В этом меню нужно переместиться на пункт «wipe cache partition» «и выбрать его. Дальше перемещайтесь на пункт подтверждения действия «reboot system now» и выбирайте его. После этого произойдет перезагрузка, и устройство заново включиться.

Если описанное действие с удалением данных кеш памяти не помогло, тогда сделайте сброс к заводским настройкам. Но, при этом удаляться личные данные, хранящиеся во внутренней памяти устройства. Для этого в меню восстановления системы выбирайте пункт «wipe data / factory reset» и подтверждайте действие.

Другие способы решения

Когда телефон постоянно перезапускается, выключается или включается сам по себе — это говорит в первую очередь о том, что происходит сбой программного обеспечения. Также причины могут скрываться в механических повреждениях после падения или ударов. В этих случаях можно отправиться к мастеру для определения поломки.

Но часто причина по которой смартфон или планшет включается и сразу выключается может быть пустяком и устранить проблему возможно самостоятельно перепрошивкой устройства или сбросом к заводским настройкам.

Что делать при отключении устройства во время игры или звонка

Любой владелец смартфона, увлечённый какой-либо достаточно навороченной игрой, может оказаться в такой неприятной ситуации, когда заигравшись, он не заметил, как его аппарат просто перегрелся.

В таких случаях срабатывает защитное автоматическое выключение на телефонах. Причиной перегрева могут послужить и одновременно запущенные несколько программ или долгий просмотр видео файлов с того же Youtube.

Если отключения устройства возникают в момент звонка, то предлагаю обратить внимание на вот эти моменты:

• Проверить в порядке ли модуль модема (датчика сотовой связи). Он может иметь как механические повреждения, так и из-за преклонного возраста может быть не годным для работы. Следует нести смартфон в мастерскую для замены этого датчика.
• Нередко из-за проблем с аккумулятором такое возникает. Батарея подвержена самым разным неполадкам. Советую купить новую аккумуляторную батарею.
• Это также может указывать на наличие вируса или банального программного сбоя. Исправит ситуацию форматирование. Добраться в меню настроек до сброса настроек и кликнуть на «Сбросить настройки». Не забыть сделать форматирование карты памяти.

Итог

Эксперты отмечают, что чаще всего данное явление наблюдается у устройств старше 5-7 лет. Длительный срок эксплуатации начинает сказываться на «начинке» гаджета. И чем дольше он функционирует, тем хуже себя «чувствует». Кроме возраста, специалисты выделяют другие распространенные причины поломки.

• Неисправность батареи. Если диагностика установит именно эту причину, то потребуется замена старой батареи на новую.
• Механические повреждения. Чаще всего они возникают после падения смартфона. В результате «травмы» у устройства могут выйти из строя материнская плата и другие элементы. Разобраться в этой ситуации поможет сервисный центр.
• Программный сбой. Неполадки в работе «операционки» можно устранить с помощью «перепрошивки» ОС. Этим можно заняться самостоятельно (благо, в интернете много инструкций) либо отправиться в сервисный центр и доверить устройство специалистам.
• Несовместимые приложения или вирусы. Избавиться от вредоносных файлов и установленных утилит можно за счет отформатирования устройства. Для этого нужно в настройках гаджета найти пункт «Сбросить настройки телефона». Кроме того, необходимо отформатировать карту памяти.
• Попадание влаги. Если в смартфон попала влага, то гаджет нужно положить в сухое место и разобрать. Достаньте батарею и аккуратно протрите ее сухой тряпочкой. Просушить детали можно в хорошо проветриваемом месте. При этом нельзя для этих целей использовать горячий напор воздуха.
• Нехватка оперативной памяти. В этом случае самостоятельное выключение провоцирует одновременная работа нескольких утилит. Чтобы вернуть смартфон в рабочее состояние, не стоит перегружать систему.
• Погода. На состояние смартфона могут негативно влиять сильный мороз или жара, а также высокая влажность воздуха и перепады температур. Обычно правила эксплуатации указаны в инструкции, где содержатся погодные показатели.