Если вам нужно получить качественное ИТ-обслуживание — вы можете обратиться в компании, которые на этом специализируются и предложат вам выгодное решение ваших проблем и задач. IT-обслуживание — это комплекс услуг, которые могут оказываться в виде разовых работ или на постоянной основе. Чем выгодно в подобные сервисы? Вы приобретёте IT-директора, системного администратора, специалиста технической поддержки и даже мастера сервисного центра, которые сразу будут решать возникающие проблемы и возникшие вопрсы. На сайте www.itspectr.ru/it-outsorsing/ вы можете подробнее узнать, что такое аутсорсинг в сфере IT.
Основной спектр услуг
Если говорить о разовых работах, то речь идет о:
- настройке компьютеров и периферийного оборудования;
- настройке сетей;
- помощи в получении лицензий;
- консультировании по вопросам эксплуатации информационных систем.
На постоянной основе IT-сервис может включать:
- сопровождение корпоративных серверов;
- администрирование сетевых служб;
- настройку VPN-подключений;
- управление системами резервирования и переноса данных;
- обслуживание электронной почты.
Со временем количество подобных услуг значительно увеличивается. Что касается стоимости IT-сервиса, то она зависит от набора услуг и от того, насколько часто их потребуется выполнять. Однако в любом случае даже разовые услуги обойдутся дешевле, чем содержание IT-отдела в штате организации.
На чем основан ИТ-аутсорсинг
Это — комплекс мер, направленных на обеспечение работоспособности компьютерной техники, серверов и другого оборудования, а также поддержание рабочего состояния программного обеспечения, необходимого для нормальной работы организации, в том числе обновления программного обеспечения, обеспечение антивирусной безопасности, настройка и обслуживание оргтехники, обслуживание электронной почты, создание и поддержка интернет-ресурсов организации.
IT-обслуживание – это комплекс услуг по настройке и поддержке программного обеспечения, вычислительной техники и периферии, а также по сопровождению баз данных, серверов. Специалисты помогут решить проблемы с компьютером и ноутбуком, установим необходимые программы, подготовим к работе офисную технику, проведем антивирусную защиту, организуем доступ в Интернет.
Для чего нужно IT-обслуживанию?
Основной функцией компании, которая предоставляет IT-услуги, является создание и передача информации, необходимой для решения поставленных задач. Компания должна обеспечить бесперебойную работу систем, при этом сохраняя доступность информации в случае возникновения сбоев. От того насколько грамотно и оперативно будет решена данная задача, зависит эффективность и, что не маловажно, безопасность работы пользователей. Как осуществляется комплекс IT-услуг? IT-служба представляет собой штат квалифицированных специалистов, обладающих высоким уровнем знаний и опыта в различных областях информационных технологий. Это позволяет оперативно реагировать на нештатные ситуации, возникающие в организации.
